API Webhooks für die Integration von Social Listening in Ihr System

Es ist von entscheidender Bedeutung, den Gesprächen in den sozialen Medien über Ihre Marke, Branchentrends und Aktivitäten der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein. Unsere hochmoderne Social Listening-Plattform wurde entwickelt, um Echtzeit-Warnungen von wichtigen sozialen Netzwerken wie Reddit, LinkedIn, Hacker News, X , Youtube und Facebook direkt an Sie zu liefern. Mit unserer API-Webhook-Integration können Sie diese Erkenntnisse nahtlos in Ihre Arbeitsabläufe integrieren und so sicherstellen, dass Sie nichts verpassen.

API-Webhooks

Nahtlose API-Webhook-Integration

Unsere API-Webhooks sind für eine einfache Integration in Ihre bestehenden Systeme konzipiert, egal ob es sich dabei um Ihr CRM, Analysetools, Kundensupportplattformen oder benutzerdefinierte Anwendungen handelt. Unsere Dokumentation ist einfach und so gestaltet, dass Sie mit minimaler Einrichtungszeit sofort loslegen können.

Jedes Mal, wenn ein neues Schlüsselwort erkannt wird, senden wir eine JSON-kodierte POST-HTTP-Anfrage an die von Ihnen angegebene URL.

Sie müssen den Body der HTTP-Anfrage lesen. Dieser Körper ist als JSON formatiert. Hier ist ein Beispiel für die Überwachung von Schlüsselwörtern:

{
    "platform": "reddit",
    "query": "Keywords: vllm",
    "datetime": "19 Jan 24 05:52 UTC",
    "link": "https://www.reddit.com/r/LocalLLaMA/comments/19934kd/sglang_new/kijvtk5/",
    "author": "lmzoo",
    "content": "sglang runtime has a different architecture on the higher-level part with vllm.",
    "sentiment": "neutral"
}

Zu den beliebten Zielsystemen für diese Webhooks zählen CRM-Systeme, Data Warehouses, Kundensupport-Tools und Plattformen zur Vertriebsautomatisierung wie Clay. Sehen Sie sich unsere vorgefertigten Clay-Vorlagen für Verkaufssignale an.

Echtzeit-Warnungen von Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube und Facebook

Speed matters. As far as social listening is concerned, being the first to know can make all the difference. Our API webhooks provide real-time notifications when your specified keywords are mentioned on social media. This means you can react instantly to conversations relevant to your brand or industry.

Verfolgen Sie Diskussionen auf Reddit, LinkedIn, Hacker News, X, Youtube und Facebook in Echtzeit, alles von einer Plattform aus.

Integrieren Sie unsere API Webhooks für Social Listening

API-Webhook einrichten Richten Sie Ihre Webhook-URL in Ihrem Dashboard ein

Das funktioniert folgendermaßen:

1. Define the keywords relevant to your brand or industry, that you want to monitor on social media like Reddit, Hacker News, Linkedin, X, Youtube, or Facebook.
2. Definieren Sie eine API-Webhook-URL in Ihrem Dashboard für die Integration in Ihr bevorzugtes System.
3. Unsere Plattform beginnt, die angegebenen sozialen Netzwerke nach Ihren Schlüsselwörtern zu durchsuchen.
4. Erhalten Sie automatische Warnmeldungen über API-Webhooks direkt in Ihre Systeme, sobald eine Übereinstimmung gefunden wird.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Sicherheitsmaßnahmen gibt es für Daten, die über Webhooks ausgetauscht werden?

Unsere Plattform legt großen Wert auf Sicherheit und verwendet Verschlüsselung (TLS), um sicherzustellen, dass die über unsere Webhooks übertragenen Daten geschützt sind.

Gibt es Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Webhooks, die ich erstellen kann?

Sie können einen globalen webhook für Ihr Konto festlegen und zusätzlich einen webhook pro Benachrichtigung (der webhook pro Benachrichtigung hat Vorrang). Wenn Sie ein Team erstellen, kann jedes Mitglied seine eigenen webhooks einrichten. Sobald ein webhook eingerichtet ist, ist die Anzahl der darüber gesendeten Anfragen unbegrenzt.

Welche Arten von Ereignissen können eine Webhook-Warnung auslösen?

A webhook is triggered in real-time everytime a keyword is detected on a social media platform

Werden die über Webhooks gesendeten Daten abgeschnitten oder gruppiert?

Nein. Wenn wir Ihnen Benachrichtigungen per E-Mail schicken, wird der Inhalt manchmal abgeschnitten, wenn er zu groß ist, und mehrere Ergebnisse können in derselben E-Mail zusammengefasst werden. Bei der Verwendung von API-Webhooks hingegen senden wir nur ein Ergebnis pro API-Aufruf und der Inhalt wird nicht abgeschnitten.

Wie kann ich die Webhook-Integration testen, bevor ich sie in Betrieb nehme?

In Ihrem Dashboard können Sie beim Einrichten Ihrer Webhook-URL Test-Webhooks senden, die Ihnen bei der Integration helfen

Können Webhooks in jede CRM- oder Kundensupport-Plattform integriert werden?

Ja, alle Systeme, die in der Lage sind, benutzerdefinierte POST-HTTP-Anfragen zu empfangen, können unsere Webhooks empfangen

Gibt es technischen Support für die Einrichtung und Fehlerbehebung von Webhook-Integrationen?

Aber sicher! Wir bieten speziellen technischen Support für die Einrichtung, Konfiguration und Fehlerbehebung von Webhook-Integrationen.

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