Hogyan szerezze meg az első ügyfeleket a startup számára?
Egy új vállalkozás elindításának legnehezebb része az első ügyfelek megszerzése. Ebben a cikkben hatékony stratégiákat fedezhetsz fel, amelyekkel megnyerheted az induló vállalkozásod első vásárlóit. Gyakorlati tippekkel és meglátásokkal segítünk az új vállalkozásoknak abban, hogy megszerezzék a kezdeti vonzerőt a piacon.
Az alapítók gyakran alábecsülik az első ügyfelek megszerzésének nehézségeit
Az alapítók gyakran alábecsülik az első fizető ügyfelek megszerzésének kihívását. Azt hihetik, hogy ha egyszer lesz egy olyan termékük, amely valódi fogyasztói igényeket elégít ki, akkor az ügyfelek természetes módon özönleni fognak hozzá, és szívesen fizetnek érte. Ez azonban ritkán van így.
Időt és erőfeszítést igényel, hogy a potenciális ügyfeleket megismertesse a termékével, és hogy leküzdje kezdeti szkepticizmusukat.
Valójában sok induló vállalkozás az első évben még néhány fizető ügyfelet sem tud szerezni.
Ezért kulcsfontosságú, hogy az alapítók felkészüljenek arra, hogy időt és erőforrásokat fektessenek a marketing- és értékesítési erőfeszítésekbe.
Azt is fontos észben tartani, hogy az első ügyfelek nem mindig a legjövedelmezőbbek, mivel előfordulhat, hogy kevesebbet hajlandóak fizetni, vagy több támogatást igényelnek, mint a későbbi ügyfelek.
Azonban már néhány fizető ügyfél megszerzése is értékes visszajelzést adhat, és segíthet az alapítóknak finomítani termékük és marketingstratégiájuk működését.
Az első ügyfelek megszerzése fizetett hirdetéseken keresztül (PPC)
A fizetett hirdetések azt a gyakorlatot jelentik, amikor a hirdetési felületért fizetnek a webhelyeken vagy platformokon, például a Google, a Facebook vagy az X.
Ez hatékony módja lehet annak, hogy gyorsan elérjen egy nagy közönséget, forgalmat generáljon a weboldalára, és vezetőket generáljon.
A fizetett hirdetések azonban drágák lehetnek, és jelentős költségvetést igényelnek az eredmények eléréséhez.
Fontos, hogy alaposan mérlegelje a befektetés potenciális megtérülését, mielőtt elkötelezné magát a fizetett hirdetések mellett az ügyfélszerzés érdekében.
Az első ügyfelek megszerzése a közösségi figyelésen keresztül
A közösségi figyelés a közösségi médiaplatformok megfigyelésének folyamata, amelynek során valós idejű értesítéseket kapunk, amikor bizonyos témákat említenek.
Ez értékes eszköz lehet az induló vállalkozások számára, hogy gyorsan és ingyenesen megtalálják első ügyfeleiket.
Ha például Ön egy AI startup, akkor érdemes lehet figyelnie a közösségi médiát, hogy a ChatGPT-ről, chatbotokról, képgenerálásról vagy bármi másról beszéljenek, ami az Ön startupjának AI-jával kapcsolatos.
A versenytársakkal kapcsolatos beszélgetéseket is nyomon követheti.
Olyan eszközökkel, mint a Sprout Social, a Hootsuite vagy a KWatch.io (mi), beállíthatja a közösségi figyelést olyan platformokon, mint a Reddit, az X, a Linkedin és mások.
Ezeknek a beszélgetéseknek a nyomon követésével azonosíthatja a potenciális ügyfeleket, és közvetlenül kapcsolatba léphet velük. Ez olyan egyszerű, mint beleugrani a beszélgetésbe, és megemlíteni az Ön termékét/szolgáltatását, mint megoldást.
Az első ügyfelek megszerzése a Cold Outreach e-mailen keresztül
A hideg e-mailek olyan kéretlen üzenetek, amelyeket olyan személyeknek küldenek, akikkel a feladónak nincs előzetes kapcsolata.
Egyesek a hideg e-maileket egyfajta spamnek tekintik, míg mások szükséges rossznak tartják őket, hogy felhívják a potenciális ügyfelek figyelmét.
Ezeket az e-maileket általában az üzleti és marketingtevékenységben használják, és célja, hogy bemutassanak egy terméket, szolgáltatást vagy lehetőséget a potenciális ügyfeleknek vagy partnereknek. A feladó lehet, hogy el akar adni valamit, befektetést keres, szolgáltatást kínál, vagy üzleti kapcsolatot kíván létesíteni.
Mivel nincs meglévő kapcsolat, a kihívás abban rejlik, hogy olyan e-mailt készítsünk, amely elég vonzó ahhoz, hogy ne hagyják figyelmen kívül, vagy ne jelöljék spamnek. A hideg e-mailek hatékonysága gyakran a személyre szabottságtól, a meggyőző tárgysoron és a világos, tömör tartalomtól függ, amely értéket vagy egyértelmű hasznot nyújt a címzettnek.
Számos online szolgáltatás árul hideg e-mail listákat, amelyek jó kiindulópontot jelenthetnek a kapcsolatfelvételhez.
Az első ügyfelek megszerzése a közösségi médiában történő hideg eléréssel
A közösségi médiában történő hideg kapcsolatfelvétel során olyan magánszemélyeket vagy vállalkozásokat keres meg, akikkel nincs előzetes kapcsolata, és célja, hogy bemutassa termékét, szolgáltatását vagy lehetőségét. Általában így működik:
A célközönség azonosításával kezd, gyakran részletes kutatással vagy a közösségi médiaplatformok keresési és hálózatépítési funkcióinak kihasználásával, hogy megtalálja azokat a potenciális érdeklődőket, akiknek hasznára válhat az Ön ajánlata. Ezt olyan platformokon teheti meg, mint a LinkedIn a szakmai kapcsolatok, vagy az X (korábban Twitter) a szélesebb vagy speciális célcsoportok számára.
Miután azonosította a célpontokat, a személyre szabás kulcsfontosságúvá válik. A címzettre szabott üzeneteket készíthetsz, megemlítve az érdeklődési körüket, a legutóbbi bejegyzéseiket vagy a közös kapcsolataikat, hogy a kapcsolatfelvétel kevésbé tűnjön általános reklámnak, és inkább valódi interakciónak. Ez a személyre szabás lehet olyan egyszerű, mint a nevük használata, vagy a profiljukból vagy a legutóbbi tevékenységükből származó konkrétumra való hivatkozás.
Magának az üzenetnek tömörnek, világosnak és értékorientáltnak kell lennie, és meg kell magyaráznia, hogy miért keresi meg a címzetteket, és mi a hasznuk belőle. Nem csak az eladásról van szó, hanem arról, hogy beszélgetést kezdeményezzen, vagy valami értékeset kínáljon, például betekintést, ingyenes próbaverziót vagy exkluzív tartalmat.
A nyomon követés kulcsfontosságú, ha kezdetben nem kap választ. Ezt azonban tapintatosan kell megtenni, hogy ne tűnjön spamnek. A nyomon követés gyakorisága és módja változhat, de a cél az, hogy az üzenete a fejükben maradjon, anélkül, hogy túllépné a határokat.
A folyamat során fontos, hogy nyomon kövesse a kapcsolatépítési erőfeszítéseket. Ennek során fel kell jegyezni, hogy kivel lépett kapcsolatba, milyen tartalmú üzeneteket küldött, és milyen válaszokat kapott. Ezek az adatok segítenek a megközelítés finomításában, annak megértésében, hogy mi működik, és mi nem.
Végezetül, a közösségi médián keresztüli hideg kapcsolatfelvétel a nem tolakodó, de vonzó megjelenésen alapul. Az azonnali értékesítés helyett a potenciális kapcsolatok kiépítéséről szól, és megérti, hogy nem minden kapcsolatfelvétel fog megtérülni, de minden egyes kapcsolatfelvétel egy lépés a hálózat vagy a márka jelenlétének megteremtése felé. Ez a módszer türelmet, kitartást és valódi érdeklődést igényel a kapcsolatteremtés, nem pedig az eladás iránt.
Az első ügyfelek megszerzése a SEO segítségével
A SEO (keresőoptimalizálás) a weboldal optimalizálásának gyakorlata annak érdekében, hogy javítsa annak láthatóságát és rangsorolását a keresőmotorokban, például a Google-ban.
Ez hatékony módja lehet annak, hogy szerves forgalmat vonzzon a weboldalára, mivel segíthet elérni azokat az embereket, akik aktívan keresik az Ön által kínált termékeket vagy szolgáltatásokat.
A SEO azonban jelentős mennyiségű időt és erőfeszítést igényel ahhoz, hogy eredményeket lehessen látni.
Fontos megjegyezni, hogy a SEO nem egy gyors megoldás, és az eredmények több hónapig is eltarthatnak, mire észrevehetők lesznek. Tehát nem feltétlenül ez a legjobb módja annak, hogy új vállalkozás indításakor megszerezze az első ügyfeleket.
A SEO hosszú távú előnyei azonban jelentősek lehetnek, mivel segíthet hűséges ügyfélkör kialakításában.
Következtetés
Egy új vállalkozás indítása nehéz, és az első ügyfelek megszerzése még nehezebb. Ebben a cikkben több stratégiát is megvizsgáltunk az első fizetett ügyfelek megszerzéséhez.
Jó gyakorlat, hogy több csatornát is kipróbáljon, és megnézze, melyik működik a legjobban a vállalkozásának. Ha egyszer megtalálja a működő ügyfélszerzési stratégiát, fontos, hogy erre összpontosítson, és azt skálázza.
Ha szeretné kihasználni a közösségi média figyelését, hogy megszerezze első ügyfeleit, használhatja a KWatch.io platformunkat: regisztráljon a KWatch.io-n itt.
KWatch.io
