Girişiminiz İçin İlk Müşterileri Nasıl Elde Edersiniz?
Yeni bir iş kurmanın en zor kısmı ilk müşterilerinizi edinmektir. Bu makalede, girişiminizin ilk müşterilerini çekmek için etkili stratejiler keşfedeceksiniz. Yeni işletmelerin pazarda ilk çekişi kazanmalarına yardımcı olacak pratik ipuçları ve içgörüler sunuyoruz.
Kurucular Genellikle İlk Müşterileri Kazanmanın Zorluğunu Küçümserler
Kurucular genellikle ilk ücretli müşterilerini edinmenin zorluğunu hafife alırlar. Gerçek bir müşteri ihtiyacını karşılayan bir ürüne sahip olduklarında, müşterilerin doğal olarak ona akın edeceğini ve bunun için ödeme yapmaktan mutluluk duyacaklarını düşünebilirler. Ancak durum nadiren böyledir.
Potansiyel müşterileri ürününüz hakkında eğitmek ve başlangıçtaki şüpheciliklerinin üstesinden gelmek zaman ve çaba gerektirir.
Aslında pek çok girişim, ilk yılında birkaç ücretli müşteri bile elde edemiyor.
Bu nedenle kurucuların pazarlama ve satış çabalarına zaman ve kaynak ayırmaya hazır olmaları çok önemlidir.
İlk müşterilerin her zaman en kârlı müşteriler olmadığını da unutmamak gerekir, çünkü bu müşteriler daha az ödeme yapmaya istekli olabilir veya sonraki müşterilere göre daha fazla desteğe ihtiyaç duyabilir.
Bununla birlikte, birkaç ücretli müşteriyi güvence altına almak bile değerli geri bildirimler sağlayabilir ve kurucuların ürün ve pazarlama stratejilerini iyileştirmelerine yardımcı olabilir.
Ücretli Reklamlar (PPC) Yoluyla İlk Müşterileri Kazanma
Ücretli reklamlar, Google, Facebook veya X gibi web sitelerinde veya platformlarda reklam alanı için ödeme yapma uygulamasını ifade eder.
Bu, geniş bir kitleye hızlı bir şekilde ulaşmanın, web sitenize trafik çekmenin ve potansiyel müşteriler oluşturmanın etkili bir yolu olabilir.
Ancak ücretli reklamlar pahalı olabilir ve sonuçları görmek için önemli bir bütçe gerektirir.
Müşteri kazanımı için ücretli reklamlara başvurmadan önce potansiyel yatırım getirisini dikkatlice değerlendirmek önemlidir.
Sosyal Dinleme Yoluyla İlk Müşterileri Kazanma
Sosyal dinleme, belirli konulardan bahsedildiğinde gerçek zamanlı uyarılar almak için sosyal medya platformlarını izleme sürecidir.
Bu, startup'ların ilk müşterilerini hızlı ve ücretsiz bir şekilde bulmaları için değerli bir araç olabilir.
Örneğin, bir yapay zeka girişimiyseniz, ChatGPT, sohbet robotları, görüntü oluşturma veya girişiminizin sunduğu yapay zeka ile ilgili başka herhangi bir şey hakkında konuşan insanlar için sosyal medyayı izlemek isteyebilirsiniz.
Rakipleriniz hakkındaki konuşmaları da izleyebilirsiniz.
Sprout Social, Hootsuite veya KWatch.io (biz) gibi araçları kullanarak Reddit, X, Linkedin ve daha fazlası gibi platformlarda sosyal dinleme ayarlayabilirsiniz.
Bu konuşmaları izleyerek potansiyel müşterileri belirleyebilir ve onlarla doğrudan etkileşime geçebilirsiniz. Sohbete atlamak ve ürününüzden/hizmetinizden bir çözüm olarak bahsetmek kadar kolay.
E-posta ile Soğuk Erişim Yoluyla İlk Müşterileri Kazanma
Soğuk e-postalar, göndericinin önceden bir ilişkisi olmadığı kişilere gönderilen istenmeyen mesajlardır.
Bazıları soğuk e-postaları bir tür spam olarak görürken, diğerleri bunları potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek için gerekli bir kötülük olarak görüyor.
Genellikle iş ve pazarlama alanında kullanılan bu e-postalar, potansiyel müşterilere veya ortaklara bir ürünü, hizmeti veya fırsatı tanıtmayı amaçlar. Gönderen kişi bir şey satmak, yatırım almak, bir hizmet sunmak veya bir iş bağlantısı kurmak istiyor olabilir.
Mevcut bir ilişki olmadığından, zorluk, göz ardı edilmesini veya spam olarak işaretlenmesini önleyecek kadar ilgi çekici bir e-posta hazırlamakta yatar. Soğuk e-postaların etkinliği genellikle kişiselleştirmeye, ilgi çekici bir konu satırına ve alıcıya değer veya net bir fayda sağlayan açık, özlü içeriğe bağlıdır.
Birçok çevrimiçi hizmet, sosyal yardım için iyi bir başlangıç noktası olabilecek soğuk e-posta listeleri satmaktadır.
Sosyal Medyada Soğuk Erişim Yoluyla İlk Müşterileri Elde Etmek
Sosyal medyada soğuk erişim, ürününüzü, hizmetinizi veya fırsatınızı tanıtmak amacıyla önceden ilişkiniz olmayan kişilere veya işletmelere ulaşmayı içerir. Genel olarak şu şekilde çalışır:
Sunduğunuz hizmetlerden faydalanabilecek potansiyel müşterileri bulmak için genellikle ayrıntılı araştırmalar yaparak veya sosyal medya platformlarının arama ve ağ oluşturma özelliklerinden yararlanarak hedef kitlenizi belirleyerek işe başlarsınız. Bu, profesyonel bağlantılar için LinkedIn veya daha geniş veya niş kitleler için X (eski adıyla Twitter) gibi platformlarda yapılabilir.
Hedeflerinizi belirledikten sonra kişiselleştirme önemli hale gelir. İlgi alanlarından, son gönderilerinden veya ortak bağlantılarından bahsederek alıcıya göre uyarlanmış mesajlar oluşturarak sosyal yardımınızı genel bir satış konuşması gibi değil, gerçek bir etkileşim gibi hissettirirsiniz. Bu kişiselleştirme, adlarını kullanmak veya profillerinden ya da son etkinliklerinden belirli bir şeye atıfta bulunmak kadar basit olabilir.
Mesajın kendisi kısa, net ve değer odaklı olmalı, neden ulaştığınızı ve onlar için neyin değerli olduğunu açıklamalıdır. Bu sadece satış yapmakla ilgili değildir; bir sohbet başlatmak veya içgörü, ücretsiz deneme veya özel içerik gibi değerli bir şey sunmakla ilgilidir.
Başlangıçta bir yanıt alamazsanız takip etmek çok önemlidir. Ancak bunun spam olarak algılanmaması için nazikçe yapılması gerekir. Takiplerin sıklığı ve yöntemi değişebilir, ancak amaç sınırları aşmadan mesajınızı akıllarında tutmaktır.
Bu süreç boyunca, sosyal yardım çabalarınızı takip etmeniz önemlidir. Bu, kimlerle iletişime geçtiğinizi, mesajlarınızın içeriğini ve alınan yanıtları not etmeyi içerir. Bu veriler, yaklaşımınızı iyileştirmenize, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamanıza yardımcı olur.
Son olarak, sosyal medyada soğuk erişim, müdahaleci olmayan ancak ilgi çekici olma konusunda başarılıdır. Anında satıştan ziyade potansiyel ilişkiler kurmakla ilgilidir, her erişimin dönüşmeyeceğini ancak her birinin bir ağ veya marka varlığı oluşturmaya yönelik bir adım olduğunu anlamakla ilgilidir. Bu yöntem sabır, sebat ve sadece satış değil, bağlantı kurmaya yönelik gerçek bir ilgi gerektirir.
SEO ile İlk Müşterileri Kazanmak
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), Google gibi arama motorlarında görünürlüğünü ve sıralamasını iyileştirmek için web sitenizi optimize etme uygulamasıdır.
Bu, sunduğunuz ürün veya hizmetleri aktif olarak arayan kişilere ulaşmanıza yardımcı olabileceğinden, web sitenize organik trafik çekmenin etkili bir yolu olabilir.
Ancak SEO, sonuçları görmek için önemli miktarda zaman ve çaba gerektirir.
SEO'nun hızlı bir çözüm olmadığını ve sonuçların fark edilebilir hale gelmesinin birkaç ay alabileceğini unutmamak önemlidir. Dolayısıyla, yeni bir işe başlarken ilk müşterilerinizi edinmenin en iyi yolu bu olmayabilir.
Bununla birlikte, SEO'nun uzun vadeli faydaları, sadık bir müşteri tabanı oluşturmaya yardımcı olabileceğinden önemli olabilir.
Sonuç
Yeni bir iş kurmak zordur ve ilk müşterilerinizi edinmek daha da zordur. Bu makalede ilk ücretli müşterilerinizi edinmek için çeşitli stratejileri inceledik.
Birden fazla kanalı denemek ve hangisinin işletmeniz için en iyi sonucu verdiğini görmek iyi bir uygulamadır. İşe yarayan bir müşteri edinme stratejisi bulduğunuzda, buna odaklanmak ve ölçeklendirmek önemlidir.
İlk müşterilerinizi elde etmek için sosyal medya dinlemesinden yararlanmak istiyorsanız, platformumuz KWatch.io'yu kullanabilirsiniz: KWatch.io'ya buradan kaydolun.
KWatch.io
