Mention 是一款流行的社交媒体监听和管理平台,但许多用户都在寻找一款更便宜、更简单或与社交媒体平台兼容性更好的替代产品。这就是为什么我们决定对 Mention 和 KWatch.io 在 Reddit、Linkedin、X 等社交媒体监控方面进行比较的原因。
同时监控各种关键字对于有效的社交聆听策略至关重要。这包括跟踪您的品牌、竞争对手、产品和其他相关业务术语。找到一个既能全面监控关键字,又不会太贵的定价方案至关重要。
在 Mention 上,您可以同时跟踪的关键词数量相当有限。例如,在 Reddit 上,如果订购 "Solo "计划(179 美元/月),您只能监控 2 个关键字,而在 KWatch.io 上,如果订购我们的最低计划(19 美元/月),您可以监控 20 个关键字。在 "ProPlus "计划中,差别就更大了:您只能监控 Mention 上的 7 个关键字(179 美元/月),而在企业计划(199 美元/月)中,您可以监控 KWatch.io 上的 500 个关键字!
此外,Mention 每月最多只能检测到提及次数(Solo 计划每月 5k 次)。而 KWatch.io 没有这种限制。
以下是截至本文撰写时的 "提及 "定价:
还需要注意的是,一些高级功能,如布尔搜索或 Slack 通知,只有在 Mention 的 ProPlus 计划(每月 179 美元)中才能使用,而 KWatch.io 上的计划则便宜得多。
最后,Mention 没有免费计划,而 KWatch.io 则提供慷慨的免费计划,允许您监控 Reddit 和 Hacker News。
不,Mention 不会实时监控社交媒体。他们的官方说法是只在定制计划中提供(定价页面上未提及公开定价)。不过在我们的测试中,即使在这种情况下,他们的警报也不是真正的实时警报。
另一方面,KWatch.io 通过直接插入社交媒体的 API 来实时监控社交媒体平台。这是我们的工程师设法解决的一个技术难题,也是保证数据新鲜可靠的最佳方法。
Mention 的技术类似于 Google Alerts,即使用搜索引擎索引结果来监控社交媒体。这种方法的第一个问题是无法即时收集数据。要想第一时间参与平台讨论,获取实时信息至关重要。另一个问题是可能会遗漏搜索引擎没有索引的关键数据。
不,Mention 无法监控 Linkedin 的私人帖子,只能监控 Linkedin 在搜索结果中公开的帖子。另一方面,KWatch.io 可以监控 Linkedin 的私人帖子!
Mention 公司在其网站上声明如下
监控 LinkedIn 上的社交会话非常困难,这就是为什么只有少数平台能成功做到这一点。在 KWatch.io,我们跟踪 LinkedIn 帖子中的特定关键词,即使这些帖子没有出现在公开搜索结果中。
通过 KWatch.io,您可以跟踪社交媒体上的特定对话,并在有人在对话中发表评论时获得实时通知。对话跟踪是一项非常有用的功能,可与关键词监控有效结合。
另一方面,Mention 没有提出这样的对话跟踪功能。
Mention 是最流行的社交媒体监听平台之一。
KWatch.io 可能没有 Mention 那样的社交媒体管理工具,但它在监测 Reddit、Linkedin、X、Hacker News、Quora、Youtube 或 Facebook 等各种平台的关键词方面表现出色。如果这是你的重点,KWatch.io 是更好的选择。
欢迎您亲自来看看: 点击此处在 KWatch.io 上注册。
Julien
KWatch.io 产品经理