KWatch.io

一些使用案例

社交网络监听新手？阅读我们的指南！

吸引客户

当人们在社交媒体上谈论您或您的竞争对手时，正是加入话题的好时机。当人们讨论与您的业务直接相关的热门话题时也是如此。

获取反馈

获得真实反馈并非易事。通过 KWatch.io，您可以实施社交聆听，了解人们对您、您的品牌、您的产品的看法......这是非常宝贵的。

监控竞争对手

借助 Kwatch.io，您可以轻松跟踪有关竞争对手的提及情况，从而快速相应地调整策略。

市场情报

关注与您的市场相关的热点趋势（新技术、地缘政治趋势、政治......），以便了解您所在行业的最新发展。

客户支持

有些客户对你有意见，但不一定会直接联系你。如果他们在社交网络上投诉，你必须及时加入对话并提供帮助。

影响测量

您是否推出了新的营销活动？发布了新闻稿？推出新产品？发布新视频？撰写新文章？您需要衡量自己对整个网络的影响。

定价表

我们的计划

您在寻找定制计划吗？没问题，请联系我们！

Free

$0 / 月

Reddit: 2 个关键字警报

Hacker News: 2 个关键字警报

X: 0 关键字警报

Youtube: 0 关键字警报

Quora: 0 关键字警报

Facebook: 0 关键字警报

Linkedin: 0 关键字警报

Reddit: 0 次跟踪对话

Hacker News: 0 次跟踪对话

高级关键字参数：无

人工智能分析：无

API 网络钩子/Slack 通知：否

批量导入关键字：否

团队管理：无

支持：基本

Essential

$19 / 月

Reddit: 20 个关键字警报

Hacker News: 20 个关键字警报

X: 2 个关键字警报

Youtube: 2 个关键字警报

Quora: 2 个关键字警报

Facebook: 1 个关键字警报

Linkedin: 1 个关键字警报

Reddit: 2 次跟踪对话

Hacker News: 2 次跟踪对话

高级关键字参数：是

人工智能分析：是

API 网络钩子/Slack 通知：否

批量导入关键字：否

团队管理：无

支持：基本

Business

$79 / 月

Reddit: 100 个关键字警报

Hacker News: 100 个关键字警报

X: 10 个关键字警报

Youtube: 10 个关键字警报

Quora: 10 个关键字警报

Facebook: 5 个关键字警报

Linkedin: 5 个关键字警报

Reddit: 10 次跟踪对话

Hacker News: 10 次跟踪对话

高级关键字参数：是

人工智能分析：是

API 网络钩子/Slack 通知：是

批量导入关键字：是

团队管理：是

支持：基本

Enterprise

$199 / 月

Reddit: 500 个关键字提醒

Hacker News: 500 个关键字提醒

X: 50 个关键字警报

Youtube: 50 个关键字警报

Quora: 50 个关键字警报

Facebook: 25 个关键字警报

Linkedin: 25 个关键字警报

Reddit: 50 次跟踪对话

Hacker News: 50 次跟踪对话

高级关键字参数：是

人工智能分析：是

API 网络钩子/Slack 通知：是

批量导入关键字：是

团队管理：是

支持：高级

Agency (Multi-Client)

自定义定价

多客户管理

自定义关键字警报数量

自定义跟踪对话的数量

高级关键字参数：是

人工智能分析：是

API 网络钩子/Slack 通知：是

批量导入关键字：是

支持：高级

联系我们

常见问题

我可以随时停止付费订阅吗？

是的，我们的计划是按比例计算的，因此您可以随时停止订购。如果您在账单周期中途停止订购，您将获得折扣，该折扣将自动应用于下一张发票。

您监控 Linkedin 吗？

是的，我们会监控 Linkedin 上的帖子，甚至是 Google 上不公开的私人帖子！但我们不监控评论。由于 Linkedin 监控在技术上比较复杂，因此只有付费计划才提供此功能。

您监控 Youtube 吗？

是的，我们监控 Youtube 视频。我们会监控视频的标题和描述。请注意，如果视频中提到了您的关键字，但该关键字不在标题或描述中，则不会触发警报。由于 Youtube 不提供监控新视频的简便方法，因此只有付费计划才提供这种来源。

您监控 Quora 吗？

是的，我们监控 Quora。由于 Quora 不提供监控帖子、问题和答案的简便方法，因此只有付费计划才提供这种资源。

您监控 Facebook 吗？

是的，我们会监控 Facebook 上的帖子，甚至是 Google 上不公开的私人帖子！但我们不监控评论。由于 Facebook 监控在技术上比较复杂，因此只有付费计划才提供此功能。

您监控 Facebook 群组吗？

是的，我们监控 Facebook 公共群组，但暂时不监控私人群组。

您是否监控 X（推特）？

是的，我们会这样做，我们甚至会监控谷歌上不公开的私人帖子和评论！由于 Twitter 的 API 现在是付费服务，因此只有付费计划才能使用此源。

您监控 Instagram 吗？

目前我们没有监控 Instagram。

您监控 TikTok 吗？

不，我们暂时没有监控 TikTok。

您是否实时监控社交媒体？刷新率是多少？

是的，我们实时监控社交媒体。刷新率为每秒。您应该在几秒钟内收到通知，如果出现临时拥堵，最长可在 1 分钟内收到通知。

检测到什么情况时，如何通知我？

您将收到一封电子邮件。您还可以设置 API 网络钩子，将结果自动集成到系统中，或设置 Slack 通知。

我可以向几个人发送警报吗？

是的，您需要为此创建一个团队，并邀请成员加入您的团队（确保订购了包含团队管理的计划）。

你们具体进行哪种人工智能分析？

一旦检测到关键词，我们就会使用人工智能分析该关键词的情感。它可以让您自动了解人们对您、您的品牌、您的产品等的看法。

我有很多关键词，可以批量上传吗？

可以。从仪表板管理过多的关键字可能会很乏味，因此您也可以在 CSV 文件中保存大量关键字列表，然后一次性批量上传。请务必订购包含批量上传功能的计划。

什么是社交监听？

社交网络监听是一个监测数字对话的过程，目的是了解客户在网上对某一品牌、行业或特定主题的评价。它不仅仅是跟踪提及和评论，还包括分析用户在社交媒体平台、论坛、博客和其他数字渠道上分享的情绪、观点和趋势。

什么是提及跟踪？

提及跟踪通常是社交媒体管理和公共关系战略不可或缺的一部分，是指监测和分析特定关键词、短语、品牌名称、产品或标签在各种平台和渠道上的提及情况的过程。这可能包括社交媒体网站、博客、论坛、新闻网站等。提及跟踪的主要目的是衡量公众情绪、管理品牌声誉、回应客户反馈以及与社区互动。这是社交聆听的同义词。

一个问题？建议？请联系我们！

[email protected]

监控社交媒体上的对话：

关键词监控

对话跟踪

一些使用案例

吸引客户

获取反馈

监控竞争对手

市场情报

客户支持

影响测量

我们的计划

$0 / 月

$19 / 月

$79 / 月

$199 / 月

自定义定价

常见问题

我可以随时停止付费订阅吗？

您监控 Linkedin 吗？

您监控 Youtube 吗？

您监控 Quora 吗？

您监控 Facebook 吗？

您监控 Facebook 群组吗？

您是否监控 X（推特）？

您监控 Instagram 吗？

您监控 TikTok 吗？

您是否实时监控社交媒体？刷新率是多少？

检测到什么情况时，如何通知我？

我可以向几个人发送警报吗？

你们具体进行哪种人工智能分析？

我有很多关键词，可以批量上传吗？

什么是社交监听？

什么是提及跟踪？