Prejemanje opozoril v realnem času, ko so stvari omenjene v družabnih medijih
Začnite z delomDoločite ključne besede za spremljanje ali pogovore v omrežjih Linkedin, X, Facebook, Youtube, Reddit, Hacker News, Quora,...
Prejemanje e-poštnega sporočila, obvestila Slack ali API webhook, ko je v objavah/komentarjih najdena ključna beseda ali ko je v določenem pogovoru podan komentar.
Izkoristite umetno inteligenco za samodejno analizo razpoloženja do ključnih besed
Ko ljudje v družabnih medijih govorijo o vas ali vaših konkurentih, je pravi čas, da se vključite v pogovor. To velja tudi takrat, ko ljudje razpravljajo o aktualni temi, ki je neposredno povezana z vašim podjetjem.
Pridobivanje pristnih povratnih informacij ni enostavno. KWatch.io vam omogoča, da izvajate socialno poslušanje, tako da lahko vidite, kaj ljudje mislijo o vas, vaši blagovni znamki, vašem izdelku ... kar je neprecenljivo.
S storitvijo Kwatch.io lahko preprosto spremljate omembe o svojih konkurentih, tako da lahko hitro prilagodite svojo strategijo.
Spremljajte vroče trende (nove tehnologije, geopolitične trende, politiko ...), povezane z vašim trgom, da boste vedno na tekočem in se ne boste nehali učiti o razvoju vaše panoge.
Nekatere stranke imajo kaj povedati o vas, vendar ni nujno, da se obrnejo neposredno na vas. Če se pritožujejo v družabnih omrežjih, se morate vključiti v pogovor in takoj pomagati.
Ste začeli novo tržno kampanjo? objavili sporočilo za javnost? ste predstavili nov izdelek? objavili nov videoposnetek? napisali nov članek? ... Želite izmeriti svoj vpliv na celoten splet.
Iščete načrt po meri? Ni problema, pišite nam!
Reddit: 2 opozorila na ključne besede
Hacker News: 2 opozorila na ključne besede
X: 0 opozorilo na ključno besedo
Youtube: 0 opozorilo na ključno besedo
Quora: 0 opozorilo na ključno besedo
Facebook: 0 opozorilo na ključno besedo
Linkedin: 0 opozorilo na ključno besedo
Reddit: 0 spremljani pogovor
Hacker News: 0 spremljani pogovor
Napredni parametri ključnih besed: ne
Analiza umetne inteligence: ne
Spletne kljuke API / obvestila Slack: ne
Množični uvoz ključnih besed: ne
Upravljanje ekipe: ne
Podpora: osnovna
Reddit: 20 opozoril na ključne besede
Hacker News: 20 opozoril na ključne besede
X: 2 opozorila na ključne besede
Youtube: 2 opozorila na ključne besede
Quora: 2 opozorila na ključne besede
Facebook: 1 opozorilo na ključno besedo
Linkedin: 1 opozorilo na ključno besedo
Reddit: 2 spremljana pogovora
Hacker News: 2 spremljana pogovora
Napredni parametri ključnih besed: da
Analiza umetne inteligence: da
Spletne kljuke API / obvestila Slack: ne
Množični uvoz ključnih besed: ne
Upravljanje ekipe: ne
Podpora: osnovna
Reddit: 100 opozoril na ključne besede
Hacker News: 100 opozoril na ključne besede
X: 10 opozoril na ključne besede
Youtube: 10 opozoril na ključne besede
Quora: 10 opozoril na ključne besede
Facebook: 5 opozoril na ključne besede
Linkedin: 5 opozoril na ključne besede
Reddit: 10 spremljanih pogovorov
Hacker News: 10 spremljanih pogovorov
Napredni parametri ključnih besed: da
Analiza umetne inteligence: da
Spletne kljuke API / obvestila Slack: da
Množični uvoz ključnih besed: da
Upravljanje ekipe: da
Podpora: osnovna
Reddit: 500 opozoril na ključne besede
Hacker News: 500 opozoril na ključne besede
X: 50 opozoril na ključne besede
Youtube: 50 opozoril na ključne besede
Quora: 50 opozoril na ključne besede
Facebook: 25 opozoril na ključne besede
Linkedin: 25 opozoril na ključne besede
Reddit: 50 spremljanih pogovorov
Hacker News: 50 spremljanih pogovorov
Napredni parametri ključnih besed: da
Analiza umetne inteligence: da
Spletne kljuke API / obvestila Slack: da
Množični uvoz ključnih besed: da
Upravljanje ekipe: da
Podpora: napredna
Upravljanje več strank
Število opozoril na ključne besede po meri
Prilagojeno število spremljanih pogovorov
Napredni parametri ključnih besed: da
Analiza umetne inteligence: da
Spletne kljuke API / obvestila Slack: da
Množični uvoz ključnih besed: da
Podpora: napredna
Da, naši načrti so sorazmerni, zato lahko naročnino kadar koli prekinete. Če prekinete naročnino sredi obračunskega cikla, boste dobili popust, ki se bo samodejno uporabil pri naslednjih računih.
Da, spremljamo objave v omrežju Linkedin, tudi zasebne objave, ki niso javno dostopne v Googlu! Komentarjev pa ne spremljamo. Ker je spremljanje Linkedina tehnično zapleteno, je ta vir na voljo le v plačljivih načrtih.
Da, spremljamo videoposnetke v YouTubu. Spremljamo naslov in opis videoposnetkov. Če je vaša ključna beseda omenjena v videoposnetku, vendar je ni v naslovu ali opisu, to ne bo sprožilo opozorila. Ker Youtube ne zagotavlja enostavnega načina za spremljanje novih videoposnetkov, je ta vir na voljo le v plačljivih načrtih.
Da, spremljamo Quoro. Ker Quora ne omogoča enostavnega spremljanja objav, vprašanj in odgovorov, je ta vir na voljo le v plačljivih paketih.
Da, spremljamo objave na Facebooku, tudi zasebne objave, ki niso javno dostopne v Googlu! Komentarjev pa ne spremljamo. Ker je spremljanje Facebooka tehnično zapleteno, je ta vir na voljo le v plačljivih načrtih.
Da, spremljamo javne skupine v Facebooku, zasebnih skupin pa za zdaj ne.
Da, spremljamo, in to celo zasebne objave in komentarje, ki niso javno dostopni v Googlu! Ker je Twitterjev API zdaj plačljiva storitev, je ta vir na voljo samo v plačljivih načrtih.
Trenutno ne spremljamo Instagrama.
Trenutno ne spremljamo storitve TikTok.
Da, družbene medije spremljamo v realnem času. Hitrost osveževanja je na sekundo. Pričakujte, da boste obvestila prejeli v nekaj sekundah, v primeru začasne preobremenjenosti pa do ene minute.
Prejeli boste e-poštno sporočilo. Nastavite lahko tudi spletno kljuko API za samodejno vključitev rezultata v svoj sistem ali nastavite obvestilo v Slack.
Da, za to boste morali ustvariti ekipo in vanjo povabiti člane (naročite se na načrt, ki vključuje upravljanje ekipe).
Ko je ključna beseda odkrita, z umetno inteligenco analiziramo mnenje o njej. Tako lahko samodejno razumete, kaj si ljudje mislijo o vas, vaši blagovni znamki, vašem izdelku itd.
Da. Upravljanje prevelikega števila ključnih besed na nadzorni plošči je lahko zamudno, zato lahko velik seznam ključnih besed shranite v datoteko CSV in jih naložite vse naenkrat. Prepričajte se, da ste naročeni na načrt, ki vključuje množično nalaganje.
Družabno poslušanje je proces spremljanja digitalnih pogovorov, da bi razumeli, kaj stranke govorijo o blagovni znamki, panogi ali določenih temah na spletu. Presega zgolj spremljanje omemb in komentarjev ter vključuje analizo razpoloženja, mnenj in trendov, ki jih uporabniki delijo na platformah družbenih medijev, forumih, blogih in drugih digitalnih kanalih.
Spremljanje omemb, ki je pogosto sestavni del strategij upravljanja družbenih medijev in odnosov z javnostmi, se nanaša na postopek spremljanja in analiziranja omemb določene ključne besede, besedne zveze, imena blagovne znamke, izdelka ali hashtaga na različnih platformah in kanalih. To lahko vključuje spletna mesta družabnih medijev, bloge, forume, novičarska spletna mesta in drugo. Glavni cilji sledenja omembam so merjenje razpoloženja javnosti, upravljanje ugleda blagovne znamke, odzivanje na povratne informacije strank in sodelovanje s skupnostjo. To je sinonim za družbeno poslušanje.
Vprašanje? Predlog? Prosimo, da se oglasite!