Otrzymywanie powiadomień w czasie rzeczywistym o wzmiankach w mediach społecznościowych.
RozpocznijZdefiniuj słowa kluczowe do monitorowania lub konwersacje do śledzenia na Linkedin, X, Facebooku, Youtube, Reddit, Hacker News, Quora,...
Otrzymuj wiadomość e-mail, powiadomienie Slack lub webhook API, gdy słowo kluczowe zostanie znalezione w postach/komentarzach lub gdy komentarz zostanie wygenerowany w określonej konwersacji.
Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby automatycznie analizować sentyment do słów kluczowych.
Kiedy ludzie rozmawiają o Tobie lub Twojej konkurencji w mediach społecznościowych, jest to właściwy moment, aby włączyć się do rozmowy. Dzieje się tak również wtedy, gdy ludzie dyskutują na gorący temat, który jest bezpośrednio związany z Twoją firmą.
Uzyskanie prawdziwej informacji zwrotnej nie jest łatwe. KWatch.io pozwala zaimplementować social listening, dzięki czemu możesz zobaczyć, co ludzie myślą o Tobie, Twojej marce, Twoim produkcie... co jest nieocenione.
Dzięki Kwatch.io możesz łatwo śledzić wzmianki o konkurencji, dzięki czemu możesz szybko dostosować swoją strategię.
Śledź gorące trendy (nowe technologie, trendy geopolityczne, polityka...) związane z Twoim rynkiem, aby być na bieżąco i nigdy nie przestawać uczyć się o ewolucji Twojej branży.
Niektórzy klienci mają coś do powiedzenia na Twój temat, ale niekoniecznie kontaktują się z Tobą bezpośrednio. Jeśli narzekają w sieciach społecznościowych, musisz wskoczyć do rozmowy i szybko pomóc.
Rozpocząłeś nową kampanię marketingową? Wydałeś komunikat prasowy? Wprowadziłeś na rynek nowy produkt? Opublikowałeś nowy film? Napisałeś nowy artykuł? ... Będziesz chciał zmierzyć swój wpływ na całą sieć.
Szukasz niestandardowego planu? Nie ma problemu, skontaktuj się z nami!
Reddit: 2 alerty słów kluczowych
Hacker News: 2 alerty słów kluczowych
X: 0 słowo kluczowe alert
Youtube: 0 słowo kluczowe alert
Quora: 0 słowo kluczowe alert
Facebook: 0 słowo kluczowe alert
Linkedin: 0 słowo kluczowe alert
Reddit: 0 śledzonych rozmów
Hacker News: 0 śledzonych rozmów
Zaawansowane parametry słowa kluczowego: nie
Analiza AI: nie
Webhooki API / powiadomienia Slack: nie
Zbiorczy import słów kluczowych: nie
Zarządzanie zespołem: nie
Wsparcie: podstawowe
Reddit: 20 alertów dotyczących słów kluczowych
Hacker News: 20 alertów dotyczących słów kluczowych
X: 2 alerty słów kluczowych
Youtube: 2 alerty słów kluczowych
Quora: 2 alerty słów kluczowych
Facebook: 1 słowo kluczowe alert
Linkedin: 1 słowo kluczowe alert
Reddit: 2 śledzone rozmowy
Hacker News: 2 śledzone rozmowy
Zaawansowane parametry słów kluczowych: tak
Analiza AI: tak
Webhooki API / powiadomienia Slack: nie
Zbiorczy import słów kluczowych: nie
Zarządzanie zespołem: nie
Wsparcie: podstawowe
Reddit: 100 alertów dotyczących słów kluczowych
Hacker News: 100 alertów dotyczących słów kluczowych
X: 10 alertów dotyczących słów kluczowych
Youtube: 10 alertów dotyczących słów kluczowych
Quora: 10 alertów dotyczących słów kluczowych
Facebook: 5 alertów dotyczących słów kluczowych
Linkedin: 5 alertów dotyczących słów kluczowych
Reddit: 10 śledzonych rozmów
Hacker News: 10 śledzonych rozmów
Zaawansowane parametry słów kluczowych: tak
Analiza AI: tak
Webhooki API / powiadomienia Slack: tak
Zbiorczy import słów kluczowych: tak
Zarządzanie zespołem: tak
Wsparcie: podstawowe
Reddit: 500 alertów dotyczących słów kluczowych
Hacker News: 500 alertów dotyczących słów kluczowych
X: 50 alertów dotyczących słów kluczowych
Youtube: 50 alertów dotyczących słów kluczowych
Quora: 50 alertów dotyczących słów kluczowych
Facebook: 25 alertów dotyczących słów kluczowych
Linkedin: 25 alertów dotyczących słów kluczowych
Reddit: 50 śledzonych rozmów
Hacker News: 50 śledzonych rozmów
Zaawansowane parametry słów kluczowych: tak
Analiza AI: tak
Webhooki API / powiadomienia Slack: tak
Zbiorczy import słów kluczowych: tak
Zarządzanie zespołem: tak
Wsparcie: zaawansowane
Zarządzanie wieloma klientami
Niestandardowa liczba alertów słów kluczowych
Niestandardowa liczba śledzonych konwersacji
Zaawansowane parametry słów kluczowych: tak
Analiza AI: tak
Webhooki API / powiadomienia Slack: tak
Zbiorczy import słów kluczowych: tak
Wsparcie: zaawansowane
Tak, nasze plany są proporcjonalne, więc możesz przerwać subskrypcję w dowolnym momencie. Jeśli przerwiesz subskrypcję w połowie cyklu rozliczeniowego, otrzymasz rabat, który zostanie automatycznie zastosowany na następnych fakturach.
Tak, monitorujemy posty na Linkedin, nawet te prywatne, które nie są publicznie dostępne w Google! Nie monitorujemy jednak komentarzy. Ponieważ monitorowanie Linkedin jest technicznie skomplikowane, to źródło jest dostępne tylko w płatnych planach.
Tak, monitorujemy filmy na Youtube. Monitorujemy tytuł i opis filmów. Należy pamiętać, że jeśli słowo kluczowe jest wspomniane w filmie, ale nie ma go w tytule ani opisie, nie spowoduje to uruchomienia alertu. Ponieważ Youtube nie zapewnia łatwego sposobu monitorowania nowych filmów, to źródło jest dostępne tylko w płatnych planach.
Tak, monitorujemy Quorę. Ponieważ Quora nie zapewnia łatwego sposobu monitorowania postów, pytań i odpowiedzi, to źródło jest dostępne tylko w płatnych planach.
Tak, monitorujemy posty na Facebooku, nawet te prywatne, które nie są publicznie dostępne w Google! Nie monitorujemy jednak komentarzy. Ponieważ monitorowanie Facebooka jest technicznie skomplikowane, to źródło jest dostępne tylko w płatnych planach.
Tak, monitorujemy publiczne grupy na Facebooku, ale na razie nie monitorujemy grup prywatnych.
Tak, monitorujemy nawet prywatne posty i komentarze, które nie są publicznie dostępne w Google! Ponieważ API Twittera jest teraz usługą płatną, to źródło jest dostępne tylko w płatnych planach.
W tej chwili nie monitorujemy Instagrama.
W tej chwili nie monitorujemy TikTok.
Tak, monitorujemy media społecznościowe w czasie rzeczywistym. Częstotliwość odświeżania wynosi sekundę. Powinieneś oczekiwać, że otrzymasz powiadomienia w ciągu kilku sekund i do 1 minuty w przypadku tymczasowego przeciążenia.
Otrzymasz wiadomość e-mail. Możesz również skonfigurować webhook API, aby automatycznie zintegrować wynik z systemem lub skonfigurować powiadomienie Slack.
Tak, w tym celu należy utworzyć zespół i zaprosić do niego członków (upewnij się, że subskrybujesz plan obejmujący zarządzanie zespołem).
Po wykryciu słowa kluczowego używamy sztucznej inteligencji do analizy sentymentu związanego z tym słowem kluczowym. Pozwala to automatycznie zrozumieć, co ludzie myślą o Tobie, Twojej marce, produkcie itp.
Tak. Zarządzanie zbyt wieloma słowami kluczowymi z pulpitu nawigacyjnego może być uciążliwe, więc alternatywnie możesz zachować dużą listę słów kluczowych w pliku CSV i przesłać je wszystkie naraz zbiorczo. Upewnij się, że subskrybujesz plan, który obejmuje masowe przesyłanie.
Social listening to proces monitorowania konwersacji cyfrowych w celu zrozumienia, co klienci mówią o marce, branży lub konkretnych tematach online. Wykracza poza zwykłe śledzenie wzmianek i komentarzy, obejmując analizę nastrojów, opinii i trendów udostępnianych przez użytkowników na platformach mediów społecznościowych, forach, blogach i innych kanałach cyfrowych.
Śledzenie wzmianek, często integralne z zarządzaniem mediami społecznościowymi i strategiami public relations, odnosi się do procesu monitorowania i analizowania wzmianek o określonym słowie kluczowym, frazie, nazwie marki, produkcie lub hashtagu na różnych platformach i kanałach. Może to obejmować serwisy społecznościowe, blogi, fora, serwisy informacyjne i inne. Głównym celem śledzenia wzmianek jest ocena nastrojów opinii publicznej, zarządzanie reputacją marki, reagowanie na opinie klientów i angażowanie społeczności. Jest to synonim social listening.
Pytanie? Sugestię? Prosimy o kontakt!