Dashboard

Monitor conversaties op sociale media:

Ontvang realtime waarschuwingen wanneer dingen worden genoemd in sociale media

Aan de slag
KWatch.io dashboard

Definieer trefwoorden om te monitoren, of conversaties om te volgen, op Linkedin, X, Facebook, Youtube, Reddit, Hacker News, Quora,...

KWatch.io e-mail waarschuwingen

Ontvang een e-mail, een Slack-melding of een API webhook wanneer een trefwoord wordt gevonden in berichten/commentaren of wanneer een opmerking wordt gemaakt in een specifieke conversatie.

KWatch.io sentimentanalyse

Maak gebruik van AI om automatisch het sentiment ten opzichte van je zoekwoorden te analyseren

Trefwoord bewaking

  • Trefwoorden definiëren om te controleren op Linkedin, X, Facebook, Youtube, Reddit, Hacker News of Quora
  • Ontvang een real-time waarschuwing wanneer een trefwoord is gevonden (e-mail, Slack-melding of API webhook)
  • AI analyseert automatisch de context rond de trefwoorden

Gesprek volgen

  • Selecteer een gesprek dat je wilt volgen op Reddit of Hacker News (het kan een post of een commentaar zijn)
  • Ontvang een waarschuwing in realtime wanneer iemand commentaar geeft in die conversatie (e-mail, Slack-melding of API-webhook)
Linkedin
X
Facebook
Youtube
Reddit
Hacker News
Quora

Enkele gebruikssituaties

Ben je nieuw met social listening? Lees onze gids!

Klanten aantrekken

Wanneer mensen op sociale media over u of uw concurrenten praten, is dat het juiste moment om in het gesprek te springen. Dit geldt ook wanneer mensen een actueel onderwerp bespreken dat direct verband houdt met uw bedrijf.

Feedback krijgen

Echte feedback krijgen is niet eenvoudig. Met KWatch.io kun je social listening implementeren, zodat je kunt zien wat mensen denken over jou, je merk, je product... wat van onschatbare waarde is.

Monitor concurrenten

Dankzij Kwatch.io kun je gemakkelijk vermeldingen over je concurrenten bijhouden, zodat je je strategie snel kunt aanpassen.

Marktinformatie

Volg actuele trends (nieuwe technologieën, geopolitieke trends, politiek...) met betrekking tot uw markt om up-to-date te blijven en nooit op te houden met leren over de evolutie van uw branche.

Klantenservice

Sommige klanten hebben dingen over je te zeggen, maar nemen niet per se direct contact met je op. Als ze klagen op sociale netwerken, moet je in het gesprek springen en snel helpen.

Impactmeting

Heb je een nieuwe marketingcampagne gelanceerd? Een persbericht gemaakt? Een nieuw product gelanceerd? Een nieuwe video geplaatst? Een nieuw artikel geschreven? Je wilt je impact op het hele web meten.

Prijstabel

Onze plannen

Ben je op zoek naar een plan op maat? Geen probleem, neem contact met ons op!

Free

$0 / maand

Reddit: 2 trefwoordwaarschuwingen

Hacker News: 2 trefwoordwaarschuwingen

X: 0 trefwoord waarschuwing

Youtube: 0 trefwoord waarschuwing

Quora: 0 trefwoord waarschuwing

Facebook: 0 trefwoord waarschuwing

Linkedin: 0 trefwoord waarschuwing

Reddit: 0 gevolgde conversatie

Hacker News: 0 gevolgde conversatie

Geavanceerde trefwoordparameters: nee

AI-analyse: nee

API webhooks / Slack meldingen: nee

Bulk sleutelwoorden importeren: nee

Teammanagement: nee

Ondersteuning: basis

Aanmelden
Essential

$19 / maand

Reddit: 20 trefwoordwaarschuwingen

Hacker News: 20 trefwoordwaarschuwingen

X: 2 trefwoordwaarschuwingen

Youtube: 2 trefwoordwaarschuwingen

Quora: 2 trefwoordwaarschuwingen

Facebook: 1 trefwoord waarschuwing

Linkedin: 1 trefwoord waarschuwing

Reddit: 2 gevolgde gesprekken

Hacker News: 2 gevolgde gesprekken

Geavanceerde trefwoordparameters: ja

AI-analyse: ja

API webhooks / Slack meldingen: nee

Bulk sleutelwoorden importeren: nee

Teammanagement: nee

Ondersteuning: basis

Aanmelden
Business

$79 / maand

Reddit: 100 trefwoord alerts

Hacker News: 100 trefwoord alerts

X: 10 trefwoordwaarschuwingen

Youtube: 10 trefwoordwaarschuwingen

Quora: 10 trefwoordwaarschuwingen

Facebook: 5 trefwoordwaarschuwingen

Linkedin: 5 trefwoordwaarschuwingen

Reddit: 10 gevolgde gesprekken

Hacker News: 10 gevolgde gesprekken

Geavanceerde trefwoordparameters: ja

AI-analyse: ja

API webhooks / Slack meldingen: ja

Bulk sleutelwoorden importeren: ja

Teambeheer: ja

Ondersteuning: basis

Aanmelden
Enterprise

$199 / maand

Reddit: 500 trefwoordmeldingen

Hacker News: 500 trefwoordmeldingen

X: 50 trefwoord alerts

Youtube: 50 trefwoord alerts

Quora: 50 trefwoord alerts

Facebook: 25 trefwoordwaarschuwingen

Linkedin: 25 trefwoordwaarschuwingen

Reddit: 50 gevolgde gesprekken

Hacker News: 50 gevolgde gesprekken

Geavanceerde trefwoordparameters: ja

AI-analyse: ja

API webhooks / Slack meldingen: ja

Bulk sleutelwoorden importeren: ja

Teambeheer: ja

Ondersteuning: geavanceerd

Aanmelden
Agency (Multi-Client)

Aangepaste prijzen

Beheer van meerdere clients

Aangepast aantal trefwoordwaarschuwingen

Aangepast aantal gevolgde gesprekken

Geavanceerde trefwoordparameters: ja

AI-analyse: ja

API webhooks / Slack meldingen: ja

Bulk sleutelwoorden importeren: ja

Ondersteuning: geavanceerd

Neem contact met ons op

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn betaalde abonnement op elk moment stopzetten?

Ja, onze plannen zijn pro rata, dus je kunt je abonnement op elk moment stopzetten. Als je je abonnement midden in een factureringscyclus stopzet, krijg je een korting die automatisch wordt toegepast op de volgende facturen.

Houd je Linkedin in de gaten?

Ja, we houden Linkedin posts in de gaten, zelfs privé posts die niet openbaar beschikbaar zijn op Google! We monitoren echter geen reacties. Omdat Linkedin monitoring technisch complex is, is deze bron alleen beschikbaar op betaalde plannen.

Houd je Youtube in de gaten?

Ja, we houden Youtube-video's in de gaten. We monitoren de titel en beschrijving van de video's. Houd er rekening mee dat als je zoekwoord in de video wordt genoemd, maar niet in de titel of beschrijving, dit geen waarschuwing zal triggeren. Omdat Youtube geen gemakkelijke manier biedt om nieuwe video's te monitoren, is deze bron alleen beschikbaar op betaalde abonnementen.

Houd je Quora in de gaten?

Ja, we monitoren Quora. Omdat Quora geen eenvoudige manier biedt om berichten, vragen en antwoorden te monitoren, is deze bron alleen beschikbaar voor betaalde plannen.

Houd je Facebook in de gaten?

Ja, we houden Facebook-posts in de gaten, zelfs privé-posts die niet openbaar beschikbaar zijn op Google! We monitoren echter geen reacties. Omdat Facebook-monitoring technisch complex is, is deze bron alleen beschikbaar op betaalde plannen.

Houd je Facebook-groepen in de gaten?

Ja, we houden openbare Facebook-groepen in de gaten, maar momenteel geen privé-groepen.

Volg je X?

Ja, dat doen we, en we monitoren zelfs privéberichten en commentaren die niet openbaar beschikbaar zijn op Google! Aangezien de API van Twitter nu een betaalde service is, is deze bron alleen beschikbaar op betaalde abonnementen.

Houd jij Instagram in de gaten?

Nee, we houden Instagram momenteel niet in de gaten.

Houd je TikTok in de gaten?

Nee, we houden TikTok momenteel niet in de gaten.

Volg je sociale media in realtime? Wat is de vernieuwingsfrequentie?

Ja, we monitoren sociale media in realtime. De verversingssnelheid is per seconde. Je kunt de meldingen binnen een paar seconden verwachten en tot 1 minuut in geval van tijdelijke congestie.

Hoe laat je het me weten als je iets ontdekt?

Je ontvangt een e-mail. Je kunt ook een API webhook instellen om het resultaat automatisch in je systeem te integreren, of een Slack melding instellen.

Kan ik de waarschuwingen naar meerdere personen sturen?

Ja, daarvoor moet je een team aanmaken en leden uitnodigen voor je team (zorg ervoor dat je je abonneert op een plan met teambeheer).

Welk soort AI-analyse voert u precies uit?

Zodra een trefwoord is gedetecteerd, gebruiken we AI om het sentiment over het trefwoord te analyseren. Zo krijg je automatisch inzicht in wat mensen denken over jou, je merk, je product, enz.

Ik heb veel trefwoorden, kan ik ze in bulk uploaden?

Ja. Te veel trefwoorden beheren vanaf het dashboard kan vervelend zijn, dus als alternatief kun je een grote lijst trefwoorden bijhouden in een CSV-bestand en ze allemaal in één keer in bulk uploaden. Zorg ervoor dat je je abonneert op een plan met bulkupload.

Wat is sociaal luisteren?

Social listening is het proces van het monitoren van digitale conversaties om te begrijpen wat klanten online zeggen over een merk, branche of specifieke onderwerpen. Het gaat verder dan alleen het bijhouden van vermeldingen en opmerkingen en omvat ook de analyse van de stemming, meningen en trends die door gebruikers worden gedeeld op sociale mediaplatforms, forums, blogs en andere digitale kanalen.

Wat is mention tracking?

Het bijhouden van vermeldingen, vaak een integraal onderdeel van social media management en public relations strategieën, verwijst naar het proces van het monitoren en analyseren van vermeldingen van een specifiek trefwoord, zin, merknaam, product of hashtag op verschillende platforms en kanalen. Dit kunnen sociale mediasites, blogs, forums, nieuwswebsites en meer zijn. De primaire doelen van mention tracking zijn het peilen van het publieke sentiment, het beheren van de merkreputatie, het reageren op feedback van klanten en het aangaan van de dialoog met de gemeenschap. Dit is een synoniem voor social listening.

Een vraag? Een suggestie? Neem contact met ons op!

[email protected]