Dashboard

Stebėkite pokalbius socialinėje žiniasklaidoje:

Gaukite realaus laiko įspėjimus, kai kas nors paminima socialinėje žiniasklaidoje

Pradėkite
KWatch.io prietaisų skydelis

Apibrėžkite raktinius žodžius, kuriuos norite stebėti, arba pokalbius, kuriuos norite stebėti "Linkedin", "X", "Facebook", "Youtube", "Reddit", "Hacker News", "Quora",...

KWatch.io el. pašto įspėjimai

Gauti el. laišką, "Slack" pranešimą arba API webhook, kai pranešimuose ir (arba) komentaruose randamas raktinis žodis arba kai konkrečiame pokalbyje pateikiamas komentaras.

KWatch.io nuotaikų analizė

Pasitelkite dirbtinį intelektą, kad automatiškai analizuotumėte nuotaikas, susijusias su raktiniais žodžiais.

Raktinių žodžių stebėjimas

  • Apibrėžkite raktinius žodžius, kuriuos norite stebėti "Linkedin", "X", "Facebook", "Youtube", "Reddit", "Hacker News" arba "Quora".
  • Gauti įspėjimą realiuoju laiku, kai randamas raktažodis (el. paštu, "Slack" pranešimu arba API webhook)
  • dirbtinis intelektas automatiškai analizuoja su raktiniais žodžiais susijusį kontekstą

Pokalbių stebėjimas

  • Pasirinkite pokalbį, kurį norite stebėti "Reddit" arba "Hacker News" (tai gali būti pranešimas arba komentaras).
  • Gauti įspėjimą realiuoju laiku, kai kas nors komentuoja pokalbį (el. paštu, "Slack" pranešimu arba API webhook).
Linkedin
X
Facebook
Youtube
Reddit
Hacker News
Quora

Kai kurie naudojimo atvejai

Naujokas socialinio klausymosi srityje? Skaitykite mūsų vadovą!

Pritraukti klientus

Kai žmonės socialinėje žiniasklaidoje kalba apie jus arba jūsų konkurentus, pats metas įsitraukti į pokalbį. Taip pat ir tada, kai žmonės aptarinėja aktualią temą, tiesiogiai susijusią su jūsų verslu.

Gaukite atsiliepimus

Tikrą grįžtamąjį ryšį gauti nėra lengva. KWatch.io leidžia įdiegti socialinio klausymosi funkciją, kad galėtumėte matyti, ką žmonės galvoja apie jus, jūsų prekės ženklą, produktą... Tai neįkainojama.

Monitoriaus konkurentai

Naudodamiesi Kwatch.io galite lengvai sekti paminėjimus apie konkurentus, kad galėtumėte greitai atitinkamai pritaikyti savo strategiją.

Rinkos žvalgyba

Stebėkite aktualias tendencijas (naujas technologijas, geopolitines tendencijas, politiką...), susijusias su jūsų rinka, kad neatsiliktumėte ir nenustotumėte mokytis apie savo pramonės raidą.

Klientų aptarnavimas

Kai kurie klientai turi ką pasakyti apie jus, bet nebūtinai kreipiasi į jus tiesiogiai. Jei jie skundžiasi socialiniuose tinkluose, privalote įsitraukti į pokalbį ir nedelsdami padėti.

Poveikio vertinimas

Ar pradėjote naują rinkodaros kampaniją? Paskelbėte pranešimą spaudai? Išleidote naują produktą? Paskelbėte naują vaizdo įrašą? Parašėte naują straipsnį? ... Norėsite įvertinti savo poveikį visam žiniatinkliui.

Kainų nustatymo lentelė

Mūsų planai

Ieškote individualaus plano? Ne bėda, susisiekite su mumis!

Free

$0 / mėnuo

Reddit: 2 raktažodžių perspėjimai

Hacker News: 2 raktažodžių perspėjimai

X: 0 raktinių žodžių perspėjimas

Youtube: 0 raktinių žodžių perspėjimas

Quora: 0 raktinių žodžių perspėjimas

Facebook: 0 raktinių žodžių perspėjimas

Linkedin: 0 raktinių žodžių perspėjimas

Reddit: 0 stebimas pokalbis

Hacker News: 0 stebimas pokalbis

Išplėstiniai raktinių žodžių parametrai: ne

AI analizė: ne

API webhooks / "Slack" pranešimai: ne

Masinis raktažodžių importas: ne

Komandos valdymas: ne

Parama: pagrindinė

Prenumeruoti
Essential

$19 / mėnuo

Reddit: 20 raktažodžių perspėjimų

Hacker News: 20 raktažodžių perspėjimų

X: 2 raktažodžių perspėjimai

Youtube: 2 raktažodžių perspėjimai

Quora: 2 raktažodžių perspėjimai

Facebook: 1 raktažodžio įspėjimas

Linkedin: 1 raktažodžio įspėjimas

Reddit: 2 stebimi pokalbiai

Hacker News: 2 stebimi pokalbiai

Išplėstiniai raktinių žodžių parametrai: taip

AI analizė: taip

API webhooks / "Slack" pranešimai: ne

Masinis raktažodžių importas: ne

Komandos valdymas: ne

Parama: pagrindinė

Prenumeruoti
Business

$79 / mėnuo

Reddit: 100 raktažodžių perspėjimų

Hacker News: 100 raktažodžių perspėjimų

X: 10 raktinių žodžių įspėjimų

Youtube: 10 raktinių žodžių įspėjimų

Quora: 10 raktinių žodžių įspėjimų

Facebook: 5 raktažodžių perspėjimai

Linkedin: 5 raktažodžių perspėjimai

Reddit: 10 stebimų pokalbių

Hacker News: 10 stebimų pokalbių

Išplėstiniai raktinių žodžių parametrai: taip

AI analizė: taip

API webhooks / "Slack" pranešimai: taip

Masinis raktažodžių importas: taip

Komandos valdymas: taip

Parama: pagrindinė

Prenumeruoti
Enterprise

$199 / mėnuo

Reddit: 500 raktažodžių perspėjimų

Hacker News: 500 raktažodžių perspėjimų

X: 50 raktažodžių perspėjimų

Youtube: 50 raktažodžių perspėjimų

Quora: 50 raktažodžių perspėjimų

Facebook: 25 raktažodžių perspėjimai

Linkedin: 25 raktažodžių perspėjimai

Reddit: 50 stebimų pokalbių

Hacker News: 50 stebimų pokalbių

Išplėstiniai raktinių žodžių parametrai: taip

AI analizė: taip

API webhooks / "Slack" pranešimai: taip

Masinis raktažodžių importas: taip

Komandos valdymas: taip

Parama: išplėstinė

Prenumeruoti
Agency (Multi-Client)

Pasirinktinė kainodara

Kelių klientų valdymas

Pasirinktinis raktinių žodžių įspėjimų skaičius

Pasirinktinis stebimų pokalbių skaičius

Išplėstiniai raktinių žodžių parametrai: taip

AI analizė: taip

API webhooks / "Slack" pranešimai: taip

Masinis raktažodžių importas: taip

Parama: išplėstinė

Susisiekite su mumis

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu bet kada nutraukti mokamą prenumeratą?

Taip, mūsų planai yra proporcingi, todėl prenumeratą galite nutraukti bet kada. Jei nutrauksite prenumeratą viduryje atsiskaitymo ciklo, gausite nuolaidą, kuri bus automatiškai pritaikyta kitoms sąskaitoms faktūroms.

Ar stebite "Linkedin"?

Taip, mes stebime "Linkedin" pranešimus, net privačius pranešimus, kurie nėra viešai prieinami "Google"! Tačiau komentarų nestebime. Kadangi "Linkedin" stebėjimas yra techniškai sudėtingas, šis šaltinis prieinamas tik mokamuose planuose.

Ar stebite "Youtube"?

Taip, mes stebime "Youtube" vaizdo įrašus. Stebime vaizdo įrašų pavadinimą ir aprašymą. Atkreipkite dėmesį, kad jei jūsų raktažodis paminėtas vaizdo įraše, bet jo nėra pavadinime ar aprašyme, įspėjimas nebus siunčiamas. Kadangi "Youtube" nepateikia paprasto būdo stebėti naujus vaizdo įrašus, šis šaltinis prieinamas tik mokamuose planuose.

Ar stebite "Quora"?

Taip, mes stebime "Quora". Kadangi "Quora" nesuteikia lengvo būdo stebėti pranešimus, klausimus ir atsakymus, šis šaltinis prieinamas tik mokamuose planuose.

Ar stebite "Facebook"?

Taip, mes stebime "Facebook" įrašus, net privačius įrašus, kurie nėra viešai prieinami "Google"! Tačiau komentarų nestebime. Kadangi "Facebook" stebėjimas yra techniškai sudėtingas, šis šaltinis prieinamas tik mokamuose planuose.

Ar stebite "Facebook" grupes?

Taip, mes stebime viešąsias "Facebook" grupes, bet kol kas ne privačias grupes.

Ar stebite X ("Twitter")?

Taip, stebime, ir net stebime privačius įrašus ir komentarus, kurie nėra viešai prieinami "Google"! Kadangi "Twitter" API dabar yra mokama paslauga, šis šaltinis prieinamas tik mokamuose planuose.

Ar stebite "Instagram"?

Ne, šiuo metu "Instagram" nestebime.

Ar stebite "TikTok"?

Ne, šiuo metu "TikTok" nestebime.

Ar stebite socialinę žiniasklaidą realiuoju laiku? Koks yra atnaujinimo dažnis?

Taip, socialinę žiniasklaidą stebime realiuoju laiku. Atnaujinimo dažnis yra sekundė per sekundę. Turėtumėte tikėtis, kad pranešimus gausite per kelias sekundes, o laikinos perkrovos atveju - iki 1 minutės.

Kaip mane informuosite, kai ką nors aptiksite?

Gausite el. laišką. Taip pat galite nustatyti API webhook, kad automatiškai integruotumėte rezultatą į savo sistemą, arba nustatyti "Slack" pranešimą.

Ar galiu siųsti perspėjimus keliems asmenims?

Taip, tam turėsite sukurti komandą ir pakviesti į ją narius (būtinai užsisakykite planą, į kurį įtrauktas komandų valdymas).

Kokią tiksliai dirbtinio intelekto analizę atliekate?

Aptikę raktažodį, naudojame dirbtinį intelektą, kad išanalizuotume nuotaikas, susijusias su šiuo raktažodžiu. Tai leidžia automatiškai suprasti, ką žmonės galvoja apie jus, jūsų prekės ženklą, produktą ir pan.

Turiu daug raktažodžių, ar galiu juos įkelti urmu?

Taip. Per daug raktažodžių tvarkymas iš prietaisų skydelio gali būti varginantis, todėl galite išsaugoti didelį raktažodžių sąrašą CSV faile ir įkelti juos visus vienu metu. Būtinai užsisakykite planą, į kurį įtrauktas masinis įkėlimas.

Kas yra socialinis klausymasis?

Socialinis klausymasis - tai skaitmeninių pokalbių stebėjimo procesas, kurio metu siekiama suprasti, ką klientai kalba apie prekės ženklą, pramonės šaką ar konkrečias temas internete. Jis neapsiriboja vien paminėjimų ir komentarų stebėjimu, bet apima nuotaikų, nuomonių ir tendencijų, kuriomis naudotojai dalijasi socialinės žiniasklaidos platformose, forumuose, tinklaraščiuose ir kituose skaitmeniniuose kanaluose, analizę.

Kas yra paminėjimo stebėjimas?

Paminėjimų stebėjimas, dažnai neatsiejamas nuo socialinės žiniasklaidos valdymo ir ryšių su visuomene strategijų, reiškia konkretaus raktinio žodžio, frazės, prekės ženklo pavadinimo, produkto ar hashtago paminėjimų įvairiose platformose ir kanaluose stebėjimo ir analizės procesą. Tai gali būti socialinės žiniasklaidos svetainės, tinklaraščiai, forumai, naujienų svetainės ir kt. Pagrindiniai paminėjimų stebėjimo tikslai - įvertinti visuomenės nuotaikas, valdyti prekės ženklo reputaciją, reaguoti į klientų atsiliepimus ir bendrauti su bendruomene. Tai yra socialinio klausymosi sinonimas.

Klausimas? Pasiūlymą? Kreipkitės!

[email protected]