A közösségi médiában folytatott beszélgetések nyomon követése:

Valós idejű értesítések fogadása, amikor a közösségi médiában megemlítenek dolgokat

Kezdje el
KWatch.io műszerfal

Határozza meg a Linkedin, X, Facebook, Youtube, Reddit, Hacker News, Quora, Reddit, Youtube, Reddit, Hacker News,...

KWatch.io e-mail értesítések

E-mail, Slack értesítés vagy API webhook fogadása, amikor egy kulcsszót találnak a hozzászólásokban/kommentárokban, vagy amikor egy adott beszélgetésben egy kommentet tesznek.

KWatch.io hangulatelemzés

Használja ki a mesterséges intelligenciát a kulcsszavakkal kapcsolatos érzelmek automatikus elemzésére

Kulcsszó-monitorozás

  • Határozza meg a Linkedin, X, Facebook, Youtube, Reddit, Hacker News, vagy Quora kulcsszavakat, amelyeket figyelni szeretne.
  • Valós idejű riasztás fogadása, ha egy kulcsszót találnak (e-mail, Slack értesítés vagy API webhook)
  • A mesterséges intelligencia automatikusan elemzi a kulcsszavakat körülvevő kontextust.

Beszélgetés nyomon követése

  • Válasszon ki egy beszélgetést, amelyet nyomon akar követni a Reddit vagy a Hacker News oldalon (ez lehet egy bejegyzés vagy egy hozzászólás)
  • Valós idejű riasztást kaphat, ha valaki hozzászól az adott beszélgetéshez (e-mail, Slack értesítés vagy API webhook).
Linkedin
X
Facebook
Youtube
Reddit
Hacker News
Quora

Néhány felhasználási eset

Új a közösségi figyelésben? Olvassa el útmutatónkat!

Ügyfelek vonzása

Amikor az emberek Önről vagy versenytársairól beszélnek a közösségi médiában, akkor van itt az ideje, hogy beszálljon a beszélgetésbe. Ez akkor is igaz, amikor az emberek egy olyan aktuális témát vitatnak meg, amely közvetlenül kapcsolódik az Ön vállalkozásához.

Visszajelzés kérése

Nem könnyű valódi visszajelzést kapni. A KWatch.io lehetővé teszi a közösségi figyelés megvalósítását, így láthatja, mit gondolnak az emberek Önről, a márkájáról, a termékéről... ami felbecsülhetetlen értékű.

Monitor versenytársak

A Kwatch.io-nak köszönhetően könnyen nyomon követheti a versenytársairól szóló említéseket, így gyorsan hozzáigazíthatja stratégiáját.

Piaci intelligencia

Kövesse a piacához kapcsolódó aktuális trendeket (új technológiák, geopolitikai trendek, politika...), hogy naprakész maradjon, és soha ne hagyja abba az iparág fejlődésének megismerését.

Ügyfélszolgálat

Egyes ügyfeleknek van mondanivalójuk Önről, de nem feltétlenül keresik meg Önt közvetlenül. Ha a közösségi hálózatokon panaszkodnak, Önnek bele kell ugrania a beszélgetésbe, és azonnal segítenie kell.

Hatásmérés

Új marketingkampányt indított? Sajtóközleményt adott ki? Új terméket dobott piacra? Új videót tettél közzé? Új cikket írtál? ... Az egész webre gyakorolt hatását szeretné mérni.

Árképzési táblázat

Terveink

Egyedi tervet keres? Semmi gond, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk!

Free

$0 / hónap

Reddit: 2 kulcsszavas figyelmeztetés

Hacker News: 2 kulcsszavas figyelmeztetés

X: 0 kulcsszó riasztás

Youtube: 0 kulcsszó riasztás

Quora: 0 kulcsszó riasztás

Facebook: 0 kulcsszó riasztás

Linkedin: 0 kulcsszó riasztás

Reddit: 0 nyomon követett beszélgetés

Hacker News: 0 nyomon követett beszélgetés

Speciális kulcsszó paraméterek: no

AI-elemzés: nincs

API webhooks / Slack értesítések: nem

Tömeges kulcsszavak importálása: nem

Csapatirányítás: nem

Támogatás: alapszintű

Feliratkozás
Essential

$19 / hónap

Reddit: 20 kulcsszavas figyelmeztetés

Hacker News: 20 kulcsszavas figyelmeztetés

X: 2 kulcsszavas figyelmeztetés

Youtube: 2 kulcsszavas figyelmeztetés

Quora: 2 kulcsszavas figyelmeztetés

Facebook: 1 kulcsszó riasztás

Linkedin: 1 kulcsszó riasztás

Reddit: 2 nyomon követett beszélgetés

Hacker News: 2 nyomon követett beszélgetés

Speciális kulcsszó paraméterek: igen

AI elemzés: igen

API webhooks / Slack értesítések: nem

Tömeges kulcsszavak importálása: nem

Csapatirányítás: nem

Támogatás: alapszintű

Feliratkozás
Business

$79 / hónap

Reddit: 100 kulcsszavas figyelmeztetés

Hacker News: 100 kulcsszavas figyelmeztetés

X: 10 kulcsszavas figyelmeztetés

Youtube: 10 kulcsszavas figyelmeztetés

Quora: 10 kulcsszavas figyelmeztetés

Facebook: 5 kulcsszavas figyelmeztetés

Linkedin: 5 kulcsszavas figyelmeztetés

Reddit: 10 nyomon követett beszélgetés

Hacker News: 10 nyomon követett beszélgetés

Speciális kulcsszó paraméterek: igen

AI elemzés: igen

API webhooks / Slack értesítések: igen

Tömeges kulcsszavak importálása: igen

Csapatirányítás: igen

Támogatás: alapszintű

Feliratkozás
Enterprise

$199 / hónap

Reddit: 500 kulcsszavas figyelmeztetés

Hacker News: 500 kulcsszavas figyelmeztetés

X: 50 kulcsszavas figyelmeztetés

Youtube: 50 kulcsszavas figyelmeztetés

Quora: 50 kulcsszavas figyelmeztetés

Facebook: 25 kulcsszavas figyelmeztetés

Linkedin: 25 kulcsszavas figyelmeztetés

Reddit: 50 nyomon követett beszélgetés

Hacker News: 50 nyomon követett beszélgetés

Speciális kulcsszó paraméterek: igen

AI elemzés: igen

API webhooks / Slack értesítések: igen

Tömeges kulcsszavak importálása: igen

Csapatirányítás: igen

Támogatás: fejlett

Feliratkozás
Agency (Multi-Client)

Egyedi árképzés

Több ügyfél kezelése

Egyéni számú kulcsszavas figyelmeztető jelzések

Nyomon követett beszélgetések egyéni száma

Speciális kulcsszó paraméterek: igen

AI elemzés: igen

API webhooks / Slack értesítések: igen

Tömeges kulcsszavak importálása: igen

Támogatás: fejlett

Kapcsolatfelvétel

Gyakran ismételt kérdések

Bármikor leállíthatom a fizetős előfizetésemet?


Igen, a csomagjaink időarányosak, így bármikor leállíthatja az előfizetését. Ha az előfizetést a számlázási ciklus közepén állítja le, kedvezményt kap, amely automatikusan érvényesül a következő számlákon.

Figyeli a Linkedint?


Igen, figyeljük a Linkedin bejegyzéseket, még a privát bejegyzéseket is, amelyek nem nyilvánosak a Google-on! A kommenteket azonban nem figyeljük. Mivel a Linkedin monitorozása technikailag összetett, ez a forrás csak a fizetős csomagok esetében érhető el.

Figyeli a Youtube-ot?


Igen, figyeljük a Youtube-videókat. Figyeljük a videók címét és leírását. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha az Ön kulcsszava szerepel a videóban, de nem szerepel a címben vagy a leírásban, az nem vált ki riasztást. Mivel a Youtube nem biztosít egyszerű módot az új videók monitorozására, ez a forrás csak a fizetős csomagok esetében érhető el.

Figyeli a Quora-t?


Igen, figyeljük a Quora-t. Mivel a Quora nem biztosít egyszerű módot a hozzászólások, kérdések és válaszok nyomon követésére, ez a forrás csak a fizetős tervezetek esetében érhető el.

Figyeli a Facebookot?


Igen, figyeljük a Facebook-bejegyzéseket, még a privát bejegyzéseket is, amelyek nem nyilvánosak a Google-on! A kommenteket azonban nem figyeljük. Mivel a Facebook-figyelés technikailag összetett, ez a forrás csak a fizetős csomagok esetében érhető el.

Figyeli a Facebook-csoportokat?


Igen, figyeljük a nyilvános Facebook-csoportokat, de a privát csoportokat egyelőre nem.

Figyeli az X-et?


Igen, és még a Google-on nyilvánosan nem elérhető privát hozzászólásokat és kommenteket is figyeljük! Mivel a Twitter API-ja már fizetős szolgáltatás, ez a forrás csak fizetős csomagok esetén érhető el.

Figyeli az Instagramot?


Nem, egyelőre nem figyeljük az Instagramot.

Figyeli a TikTokot?


Nem, egyelőre nem figyeljük a TikTokot.

Valós időben figyeli a közösségi médiát? Mekkora a frissítési arány?


Igen, valós időben figyeljük a közösségi médiát. A frissítési sebesség másodpercenként történik. Az értesítéseket néhány másodpercen belül, átmeneti torlódás esetén pedig akár 1 percen belül meg kell kapnia.

Hogyan fogsz értesíteni, ha észlelsz valamit?


Kapni fog egy e-mailt. Beállíthat egy API webhookot is, hogy automatikusan integrálja az eredményt a rendszerébe, vagy beállíthat egy Slack értesítést.

Több személynek is küldhetek riasztást?


Igen, ehhez létre kell hoznia egy csapatot, és tagokat kell meghívnia a csapatába (győződjön meg róla, hogy olyan csomagra fizetett elő, amely tartalmazza a csapatmenedzsmentet).

Pontosan milyen típusú mesterséges intelligencia-elemzést végez?


Miután egy kulcsszót felismertünk, mesterséges intelligenciával elemezzük a kulcsszóval kapcsolatos hangulatot. Ez lehetővé teszi, hogy automatikusan megértse, mit gondolnak az emberek Önről, az Ön márkájáról, termékéről stb.

Sok kulcsszavam van, feltölthetem őket tömegesen?


Igen. A túl sok kulcsszó kezelése a műszerfalról fárasztó lehet, ezért alternatívaként egy CSV-fájlban is vezethet egy nagy kulcsszólistát, és egyszerre, ömlesztve töltheti fel őket. Ügyeljen arra, hogy olyan csomagra fizessen elő, amely tartalmazza a tömeges feltöltést.

Mi az a social listening?


A közösségi figyelés a digitális beszélgetések nyomon követése annak megértése érdekében, hogy az ügyfelek mit mondanak egy márkáról, iparágról vagy bizonyos témákról az interneten. Túlmutat az említések és megjegyzések puszta nyomon követésén, és magában foglalja a felhasználók által a közösségi médiaplatformokon, fórumokon, blogokon és más digitális csatornákon megosztott hangulat, vélemények és trendek elemzését.

Mi az az említéskövetés?


Az említéskövetés, amely gyakran a közösségi média menedzsment és a PR-stratégiák szerves része, egy adott kulcsszó, kifejezés, márkanév, termék vagy hashtag említésének nyomon követését és elemzését jelenti a különböző platformokon és csatornákon. Ez magában foglalhatja a közösségi médiaoldalakat, blogokat, fórumokat, híroldalakat és így tovább. Az említések nyomon követésének elsődleges céljai a közhangulat felmérése, a márka hírnevének kezelése, az ügyfelek visszajelzéseire való reagálás és a közösséggel való kapcsolattartás. Ez a social listening szinonimája.

Egy kérdés? Javaslat? Kérjük, forduljon hozzánk!

[email protected]