KWatch.io

Ορισμένες περιπτώσεις χρήσης

Νέοι στην κοινωνική ακρόαση; Διαβάστε τον οδηγό μας!

Προσέλκυση πελατών

Όταν οι άνθρωποι μιλούν για εσάς ή τους ανταγωνιστές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, είναι η κατάλληλη στιγμή να μπείτε στη συζήτηση. Αυτό ισχύει επίσης όταν οι άνθρωποι συζητούν ένα καυτό θέμα που σχετίζεται άμεσα με την επιχείρησή σας.

Λάβετε ανατροφοδότηση

Η λήψη γνήσιας ανατροφοδότησης δεν είναι εύκολη. Το KWatch.io σας επιτρέπει να εφαρμόσετε την κοινωνική ακρόαση, ώστε να μπορείτε να βλέπετε τι σκέφτονται οι άνθρωποι για εσάς, το εμπορικό σήμα σας, το προϊόν σας... κάτι που είναι ανεκτίμητο.

Monitor Ανταγωνιστές

Χάρη στο Kwatch.io, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε τις αναφορές για τους ανταγωνιστές σας, ώστε να προσαρμόζετε γρήγορα τη στρατηγική σας ανάλογα.

Νοημοσύνη της αγοράς

Παρακολουθήστε τις καυτές τάσεις (νέες τεχνολογίες, γεωπολιτικές τάσεις, πολιτική...) που σχετίζονται με την αγορά σας, ώστε να είστε πάντα ενήμεροι και να μη σταματάτε να μαθαίνετε για την εξέλιξη του κλάδου σας.

Υποστήριξη πελατών

Ορισμένοι πελάτες έχουν πράγματα να πουν για εσάς, αλλά δεν απευθύνονται απαραίτητα απευθείας σε εσάς. Αν παραπονεθούν στα κοινωνικά δίκτυα, πρέπει να μπείτε στη συζήτηση και να βοηθήσετε άμεσα.

Μέτρηση επιπτώσεων

Ξεκινήσατε μια νέα καμπάνια μάρκετινγκ; Κάνατε ένα δελτίο τύπου; Κυκλοφορήσατε ένα νέο προϊόν; Δημοσιεύσατε ένα νέο βίντεο; Γράψατε ένα νέο άρθρο; ... Θα θελήσετε να μετρήσετε τον αντίκτυπό σας σε ολόκληρο τον ιστό.

Πίνακας τιμών

Τα σχέδιά μας

Ψάχνετε για ένα προσαρμοσμένο σχέδιο; Κανένα πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας!

Free

$0 / μήνας

Reddit: 2 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Hacker News: 2 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

X: 0 ειδοποίηση με λέξη-κλειδί

Youtube: 0 ειδοποίηση με λέξη-κλειδί

Quora: 0 ειδοποίηση με λέξη-κλειδί

Facebook: 0 ειδοποίηση με λέξη-κλειδί

Linkedin: 0 ειδοποίηση με λέξη-κλειδί

Reddit: 0 παρακολουθούμενη συνομιλία

Hacker News: 0 παρακολουθούμενη συνομιλία

Σύνθετες παράμετροι λέξης-κλειδί: no

Ανάλυση ΤΝ: όχι

Ειδοποιήσεις webhooks API / Slack: όχι

Μαζική εισαγωγή λέξεων-κλειδιών: όχι

Διαχείριση ομάδας: όχι

Υποστήριξη: βασική

Εγγραφείτε στο

Essential

$19 / μήνας

Reddit: 20 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Hacker News: 20 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

X: 2 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Youtube: 2 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Quora: 2 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Facebook: 1 ειδοποίηση με λέξη-κλειδί

Linkedin: 1 ειδοποίηση με λέξη-κλειδί

Reddit: 2 παρακολουθούμενες συνομιλίες

Hacker News: 2 παρακολουθούμενες συνομιλίες

Σύνθετες παράμετροι λέξης-κλειδί: ναι

Ανάλυση AI: ναι

Ειδοποιήσεις webhooks API / Slack: όχι

Μαζική εισαγωγή λέξεων-κλειδιών: όχι

Διαχείριση ομάδας: όχι

Υποστήριξη: βασική

Εγγραφείτε στο

Business

$79 / μήνας

Reddit: 100 ειδοποιήσεις λέξεων-κλειδιών

Hacker News: 100 ειδοποιήσεις λέξεων-κλειδιών

X: 10 ειδοποιήσεις λέξεων-κλειδιών

Youtube: 10 ειδοποιήσεις λέξεων-κλειδιών

Quora: 10 ειδοποιήσεις λέξεων-κλειδιών

Facebook: 5 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Linkedin: 5 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Reddit: 10 παρακολουθούμενες συνομιλίες

Hacker News: 10 παρακολουθούμενες συνομιλίες

Σύνθετες παράμετροι λέξης-κλειδί: ναι

Ανάλυση AI: ναι

Ειδοποιήσεις API webhooks / Slack: ναι

Μαζική εισαγωγή λέξεων-κλειδιών: ναι

Διαχείριση ομάδας: ναι

Υποστήριξη: βασική

Εγγραφείτε στο

Enterprise

$199 / μήνας

Reddit: 500 ειδοποιήσεις λέξεων-κλειδιών

Hacker News: 500 ειδοποιήσεις λέξεων-κλειδιών

X: 50 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Youtube: 50 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Quora: 50 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Facebook: 25 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Linkedin: 25 ειδοποιήσεις με λέξεις-κλειδιά

Reddit: 50 παρακολουθούμενες συνομιλίες

Hacker News: 50 παρακολουθούμενες συνομιλίες

Σύνθετες παράμετροι λέξης-κλειδί: ναι

Ανάλυση AI: ναι

Ειδοποιήσεις API webhooks / Slack: ναι

Μαζική εισαγωγή λέξεων-κλειδιών: ναι

Διαχείριση ομάδας: ναι

Υποστήριξη: προηγμένη

Εγγραφείτε στο

Agency (Multi-Client)

Προσαρμοσμένη τιμολόγηση

Διαχείριση πολλαπλών πελατών

Προσαρμοσμένος αριθμός ειδοποιήσεων με λέξεις-κλειδιά

Προσαρμοσμένος αριθμός παρακολουθούμενων συνομιλιών

Σύνθετες παράμετροι λέξης-κλειδί: ναι

Ανάλυση AI: ναι

Ειδοποιήσεις API webhooks / Slack: ναι

Μαζική εισαγωγή λέξεων-κλειδιών: ναι

Υποστήριξη: προηγμένη

Επικοινωνήστε μαζί μας

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να διακόψω την πληρωμένη συνδρομή μου ανά πάσα στιγμή;

Ναι, τα προγράμματά μας είναι επιμερισμένα, οπότε μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Εάν διακόψετε τη συνδρομή σας στη μέση ενός κύκλου χρέωσης, θα λάβετε έκπτωση που θα εφαρμοστεί αυτόματα στους επόμενους λογαριασμούς.

Παρακολουθείτε το Linkedin;

Ναι, παρακολουθούμε τις αναρτήσεις στο Linkedin, ακόμη και τις ιδιωτικές αναρτήσεις που δεν είναι δημόσια διαθέσιμες στο Google! Ωστόσο, δεν παρακολουθούμε τα σχόλια. Καθώς η παρακολούθηση του Linkedin είναι τεχνικά πολύπλοκη, αυτή η πηγή είναι διαθέσιμη μόνο σε πακέτα επί πληρωμή.

Παρακολουθείτε το Youtube;

Ναι, παρακολουθούμε τα βίντεο στο Youtube. Παρακολουθούμε τον τίτλο και την περιγραφή των βίντεο. Λάβετε υπόψη ότι αν η λέξη-κλειδί σας αναφέρεται στο βίντεο αλλά δεν υπάρχει στον τίτλο ή την περιγραφή, δεν θα ενεργοποιηθεί συναγερμός. Καθώς το Youtube δεν παρέχει έναν εύκολο τρόπο παρακολούθησης νέων βίντεο, αυτή η πηγή είναι διαθέσιμη μόνο σε προγράμματα επί πληρωμή.

Παρακολουθείτε το Quora;

Ναι, παρακολουθούμε το Quora. Καθώς το Quora δεν παρέχει έναν εύκολο τρόπο παρακολούθησης αναρτήσεων, ερωτήσεων και απαντήσεων, αυτή η πηγή είναι διαθέσιμη μόνο σε πακέτα επί πληρωμή.

Παρακολουθείτε το Facebook;

Ναι, παρακολουθούμε τις αναρτήσεις στο Facebook, ακόμη και τις ιδιωτικές αναρτήσεις που δεν είναι δημόσια διαθέσιμες στο Google! Ωστόσο, δεν παρακολουθούμε τα σχόλια. Καθώς η παρακολούθηση του Facebook είναι τεχνικά πολύπλοκη, αυτή η πηγή είναι διαθέσιμη μόνο σε πακέτα επί πληρωμή.

Παρακολουθείτε τις ομάδες του Facebook;

Ναι, παρακολουθούμε τις δημόσιες ομάδες του Facebook, αλλά όχι τις ιδιωτικές ομάδες προς το παρόν.

Παρακολουθείτε το X;

Ναι, και παρακολουθούμε ακόμη και ιδιωτικές αναρτήσεις και σχόλια που δεν είναι δημοσίως διαθέσιμα στο Google! Καθώς το API του Twitter είναι πλέον μια υπηρεσία επί πληρωμή, αυτή η πηγή είναι διαθέσιμη μόνο σε πακέτα επί πληρωμή.

Παρακολουθείτε το Instagram;

Όχι, δεν παρακολουθούμε το Instagram προς το παρόν.

Παρακολουθείτε το TikTok;

Όχι, δεν παρακολουθούμε το TikTok προς το παρόν.

Παρακολουθείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πραγματικό χρόνο; Ποιος είναι ο ρυθμός ανανέωσης;

Ναι, παρακολουθούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πραγματικό χρόνο. Ο ρυθμός ανανέωσης είναι ανά δευτερόλεπτο. Θα πρέπει να περιμένετε να λάβετε τις ειδοποιήσεις μέσα σε μερικά δευτερόλεπτα και έως και 1 λεπτό σε περίπτωση προσωρινής συμφόρησης.

Πώς θα με ενημερώνετε όταν εντοπίζετε κάτι;

Θα λάβετε ένα email. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε ένα webhook API για την αυτόματη ενσωμάτωση του αποτελέσματος στο σύστημά σας ή να ρυθμίσετε μια ειδοποίηση στο Slack.

Μπορώ να στείλω τις ειδοποιήσεις σε πολλά άτομα;

Ναι, θα πρέπει να δημιουργήσετε μια ομάδα για το σκοπό αυτό και να προσκαλέσετε μέλη στην ομάδα σας (βεβαιωθείτε ότι έχετε εγγραφεί σε ένα πρόγραμμα που περιλαμβάνει διαχείριση ομάδων).

Ποιο είδος ανάλυσης ΤΝ εκτελείτε ακριβώς;

Μόλις εντοπιστεί μια λέξη-κλειδί, χρησιμοποιούμε τεχνητή νοημοσύνη για να αναλύσουμε το συναίσθημα σχετικά με τη λέξη-κλειδί. Αυτό σας επιτρέπει να καταλάβετε αυτόματα τι σκέφτονται οι άνθρωποι για εσάς, το εμπορικό σήμα σας, το προϊόν σας κ.λπ.

Έχω πολλές λέξεις-κλειδιά, μπορώ να τις ανεβάσω μαζικά;

Ναι. Η διαχείριση πάρα πολλών λέξεων-κλειδιών από το ταμπλό μπορεί να είναι κουραστική, οπότε εναλλακτικά μπορείτε να διατηρήσετε μια μεγάλη λίστα λέξεων-κλειδιών σε ένα αρχείο CSV και να τις ανεβάσετε όλες μαζί μαζικά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγγραφεί σε ένα πρόγραμμα που περιλαμβάνει μαζική μεταφόρτωση.

Τι είναι η κοινωνική ακρόαση;

Η κοινωνική ακρόαση είναι η διαδικασία παρακολούθησης των ψηφιακών συνομιλιών για να κατανοήσουμε τι λένε οι πελάτες για μια μάρκα, έναν κλάδο ή συγκεκριμένα θέματα στο διαδίκτυο. Ξεπερνά την απλή παρακολούθηση των αναφορών και των σχολίων και περιλαμβάνει την ανάλυση της διάθεσης, των απόψεων και των τάσεων που μοιράζονται οι χρήστες σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, φόρουμ, ιστολόγια και άλλα ψηφιακά κανάλια.

Τι είναι το mention tracking;

Η παρακολούθηση των αναφορών, που συχνά αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των στρατηγικών διαχείρισης κοινωνικών μέσων και δημοσίων σχέσεων, αναφέρεται στη διαδικασία παρακολούθησης και ανάλυσης των αναφορών μιας συγκεκριμένης λέξης-κλειδί, φράσης, εμπορικού σήματος, προϊόντος ή hashtag σε διάφορες πλατφόρμες και κανάλια. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ιστότοπους μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ιστολόγια, φόρουμ, ειδησεογραφικούς ιστότοπους και πολλά άλλα. Οι πρωταρχικοί στόχοι της παρακολούθησης αναφορών είναι η μέτρηση του δημόσιου κλίματος, η διαχείριση της φήμης της μάρκας, η ανταπόκριση στα σχόλια των πελατών και η συμμετοχή στην κοινότητα. Πρόκειται για ένα συνώνυμο της κοινωνικής ακρόασης.

Μια ερώτηση; Μια πρόταση; Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας!

[email protected]

Παρακολουθήστε τις συζητήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:

Παρακολούθηση λέξεων κλειδιών

Παρακολούθηση συνομιλιών

Ορισμένες περιπτώσεις χρήσης

Προσέλκυση πελατών

Λάβετε ανατροφοδότηση

Monitor Ανταγωνιστές

Νοημοσύνη της αγοράς

Υποστήριξη πελατών

Μέτρηση επιπτώσεων

Τα σχέδιά μας

$0 / μήνας

$19 / μήνας

$79 / μήνας

$199 / μήνας

Προσαρμοσμένη τιμολόγηση

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να διακόψω την πληρωμένη συνδρομή μου ανά πάσα στιγμή;

Παρακολουθείτε το Linkedin;

Παρακολουθείτε το Youtube;

Παρακολουθείτε το Quora;

Παρακολουθείτε το Facebook;

Παρακολουθείτε τις ομάδες του Facebook;

Παρακολουθείτε το X;

Παρακολουθείτε το Instagram;

Παρακολουθείτε το TikTok;

Παρακολουθείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πραγματικό χρόνο; Ποιος είναι ο ρυθμός ανανέωσης;

Πώς θα με ενημερώνετε όταν εντοπίζετε κάτι;

Μπορώ να στείλω τις ειδοποιήσεις σε πολλά άτομα;

Ποιο είδος ανάλυσης ΤΝ εκτελείτε ακριβώς;

Έχω πολλές λέξεις-κλειδιά, μπορώ να τις ανεβάσω μαζικά;

Τι είναι η κοινωνική ακρόαση;

Τι είναι το mention tracking;